POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
PODOPRO BCN SLP es el Responsable del Tratamiento de sus datos personales.
Datos identificativos del Responsable:
- Nombre de la empresa: PODOPRO BCN SLP
- NIF: B67234260
- Domicilio social: Calle Muntaner, 502, 08022 Barcelona (Barcelona), España
- Correo electrónico de contacto: [inserte email de contacto válido]
- Teléfono: [inserte teléfono]
2. PRINCIPIOS RECTORES
En PODOPRO BCN SLP, la transparencia y protección de datos personales son fundamentales. Nos comprometemos a:
- Tratar sus datos personales conforme a la legislación vigente (RGPD y LSSI-CE).
- Recopilar únicamente datos estrictamente necesarios para la finalidad declarada.
- Garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos mediante medidas técnicas y organizativas.
- No transferir sus datos a terceros sin su consentimiento previo, salvo obligación legal.
- Conservar sus datos durante el tiempo estrictamente necesario para la finalidad.
- Facilitar el ejercicio de sus derechos en materia de protección de datos.
3. ¿QUÉ DATOS PERSONALES RECABAMOS?
Dependiendo de la finalidad del tratamiento, podemos recabar los siguientes datos personales:
- A través de formularios de contacto: Nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, empresa, asunto de consulta y contenido del mensaje.
- A través de suscripciones: Nombre, apellidos y correo electrónico.
- Datos de navegación (cookies): Se rigen por nuestra Política de Cookies.
- Si contrata servicios: Datos fiscales, bancarios y de facturación necesarios para la prestación del servicio.
4. BASE LEGAL Y FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Tratamos sus datos personales en las siguientes situaciones:
- Consentimiento: Cuando usted nos autoriza explícitamente a través de formularios o aceptación de esta política.
- Ejecución de contrato: Para cumplir con servicios contratados.
- Obligación legal: Cuando la legislación nos obliga a recopilar o conservar datos (obligaciones tributarias, laborales, etc.).
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, análisis de uso, seguridad de la web y detección de fraude.
Finalidades específicas:
- Responder a consultas y solicitudes de información.
- Gestionar suscripciones y envío de contenidos (únicamente si ha consentido).
- Prestar servicios contratados.
- Garantizar la seguridad de nuestro sitio web.
- Cumplir obligaciones legales y normativas.
- Analizar el uso de la web para mejorar funcionalidad y experiencia de usuario.
5. PERÍODO DE CONSERVACIÓN
Sus datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario conforme a:
- Consultas y solicitudes: Mientras sea necesario para responder; máximo 2 años sin actividad.
- Suscripciones: Mientras tenga activa la suscripción, más 1 año tras su cancelación para auditoría.
- Datos contractuales: Según lo requerido por ley (6 años para obligaciones fiscales).
- Datos de navegación (cookies): Conforme a la Política de Cookies.
6. ¿A QUIÉN COMPARTIMOS SUS DATOS?
Encargados de Tratamiento: Utilizamos los siguientes proveedores para prestar nuestros servicios:
- Proveedores de hosting y seguridad: [nombre del proveedor, país]
- Servicios de email: [nombre del proveedor, país]
- Herramientas de análisis: Google Analytics (EE.UU.)
- Gestión de formularios: [nombre del proveedor, país]
Todos nuestros proveedores cumplen con estándares de protección de datos equivalentes a los europeos.
No se realizan cesiones de datos a terceros salvo cuando existe obligación legal o para proteger nuestros derechos.
Transferencias internacionales: Si sus datos se transfieren fuera de la UE, disponemos de Cláusulas Contractuales Estándar o Decisiones de Adecuación según corresponda.
7. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
Al aportar datos personales, usted garantiza que:
- Son veraces, exactos y actualizados.
- Tiene autoridad para proporcionarlos.
- No infringe derechos de terceros.
- Mantiene los datos actualizados y notifica cambios.
8. DERECHOS DEL USUARIO
Conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), usted tiene derecho a:
- Derecho de Acceso: Obtener confirmación de si tratamos sus datos y acceder a ellos.
- Derecho de Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.
- Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos en determinadas circunstancias.
- Derecho de Limitación: Limitar el tratamiento de sus datos.
- Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento con base en interés legítimo.
- Derecho de Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
- Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: No estar sometido a decisiones basadas únicamente en tratamiento automatizado.
9. CÓMO EJERCER SUS DERECHOS
Para ejercer cualquiera de los derechos anteriores, debe dirigirse a PODOPRO BCN SLP mediante:
- Por correo electrónico: [inserte email de contacto válido]
- Por correo postal: Calle Muntaner, 502, 08022 Barcelona (Barcelona), España
- Formulario de derechos: Disponible en [enlace a formulario si existe]
Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de 30 días hábiles desde su recepción. Si necesitamos información adicional, le contactaremos.
10. RECLAMACIONES
Si considera que sus datos no se tratan conforme a esta política o la legislación aplicable, puede presentar una reclamación ante:
- Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
- Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España
- Teléfono: +34 91 508 76 00
- Sitio web: www.aepd.es
11. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra:
- Acceso no autorizado.
- Alteración, pérdida o destrucción accidental.
- Tratamiento ilícito.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet es 100% seguro. Aunque tomamos todas las precauciones razonables, no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos.
12. ENLACES A TERCEROS
Este sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. PODOPRO BCN SLP no es responsable de las políticas de privacidad de estos sitios externos. Le recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionar datos personales.
13. MODIFICACIÓN DE ESTA POLÍTICA
PODOPRO BCN SLP se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados en esta página. Se recomienda revisar esta política periódicamente para estar informado de cualquier actualización.
14. LEGISLACIÓN APLICABLE
Esta Política de Privacidad se rige por la legislación española vigente, incluyendo:
- Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD)
- Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD)
- Ley 34/2002 (LSSI-CE)
Los Juzgados y Tribunales de Barcelona serán competentes para conocer de cualquier controversia.
15. CONTACTO
Para cualquier duda sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
- Correo electrónico: [inserte email válido]
- Teléfono: [inserte teléfono]
- Dirección: Calle Muntaner, 502, 08022 Barcelona (Barcelona), España
Última actualización: [inserte fecha]
