POLÍTICA DE PRIVACITAT I PROTECCIÓ DE DADES PERSONALS
1. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT
PODOPRO BCN SLP és el Responsable del Tractament dels seus dades personals.
Dades identificatives del Responsable:
- Nom de l’empresa: PODOPRO BCN SLP
- NIF: B67234260
- Domicili social: Carrer Muntaner, 502, 08022 Barcelona (Barcelona), Espanya
- Correu electrònic de contacte: [insereixin correu de contacte vàlid]
- Telèfon: [insereixin telèfon]
2. PRINCIPIS RECTORS
A PODOPRO BCN SLP, la transparència i protecció de dades personals són fonamentals. Ens comprometem a:
- Tractar les seves dades personals d’acord amb la legislació vigent (RGPD i LSSI-CE).
- Recopilar només dades estrictament necessàries per a la finalitat declarada.
- Garantir la seguretat i confidencialitat de les seves dades mitjançant mesures tècniques i organitzatives.
- No transferir les seves dades a tercers sense el seu consentiment previ, excepte obligació legal.
- Conservar les seves dades durant el temps estrictament necessari per a la finalitat.
- Facilitar l’exercici dels seus drets en matèria de protecció de dades.
3. QUINES DADES PERSONALS RECOPILEM?
Depenent de la finalitat del tractament, podem recopilar les següents dades personals:
- A través de formularis de contacte: Nom, cognoms, correu electrònic, telèfon, empresa, assumpte de consulta i contingut del missatge.
- A través de subscripcions: Nom, cognoms i correu electrònic.
- Dades de navegació (galetes): Es regeixen per la nostra Política de Galetes.
- Si contracta serveis: Dades fiscals, bancàries i de facturació necessàries per a la prestació del servei.
4. BASE LEGAL I FINALITATS DEL TRACTAMENT
Tractem les seves dades personals en les següents situacions:
- Consentiment: Quan ens autoritza explícitament a través de formularis o acceptació d’aquesta política.
- Execució de contracte: Per complir amb serveis contractats.
- Obligació legal: Quan la legislació ens obliga a recopilar o conservar dades (obligacions tributàries, laborals, etc.).
- Interès legítim: Per millorar els nostres serveis, anàlisi d’ús, seguretat de la web i detecció de frau.
Finalitats específiques:
- Respondre consultes i sol·licituds d’informació.
- Gestionar subscripcions i enviament de continguts (només si ha consentit).
- Prestar serveis contractats.
- Garantir la seguretat del nostre lloc web.
- Complir obligacions legals i normatives.
- Analitzar l’ús de la web per millorar funcionalitat i experiència d’usuari.
5. PERÍODE DE CONSERVACIÓ
Les seves dades personals es conservaran durant el temps estrictament necessari d’acord amb:
- Consultes i sol·licituds: Mentre sigui necessari per respondre; màxim 2 anys sense activitat.
- Subscripcions: Mentre tingui activa la subscripció, més 1 any després de la seva cancel·lació per a auditoria.
- Dades contractuals: Segons el requerit per llei (6 anys per a obligacions fiscals).
- Dades de navegació (galetes): D’acord amb la Política de Galetes.
6. A QUI COMPARTIM LES SEVES DADES?
Encarregats de Tractament: Utilitzem els següents proveïdors per prestar els nostres serveis:
- Proveïdors d’allotjament i seguretat: [nom del proveïdor, país]
- Serveis de correu electrònic: [nom del proveïdor, país]
- Eines d’anàlisi: Google Analytics (EE.UU.)
- Gestió de formularis: [nom del proveïdor, país]
Tots els nostres proveïdors compleixen amb estàndards de protecció de dades equivalents als europeus.
No es realitzen cessions de dades a tercers excepte quan existeix obligació legal o per protegir els nostres drets.
Transferències internacionals: Si les seves dades es transfereixen fora de la UE, disposem de Clàusules Contractuals Estàndard o Decisions d’Adequació segons correspongui.
7. RESPONSABILITAT DE L’USUARI
En aportar dades personals, vostè garanteix que:
- Són veritables, exactes i actualitzades.
- Té autoritat per proporcionant-les.
- No infringeix drets de tercers.
- Manté les dades actualitzades i notifica canvis.
8. DRETS DE L’USUARI
D’acord amb el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD), vostè té dret a:
- Dret d’Accés: Obtenir confirmació de si tractem les seves dades i accedir a elles.
- Dret de Rectificació: Corregir dades inexactes o incompletes.
- Dret de Supressió (Dret a l’Oblit): Sol·licitar l’eliminació de les seves dades en determinades circumstàncies.
- Dret de Limitació: Limitar el tractament de les seves dades.
- Dret de Oposició: Oposar-se al tractament amb base en interès legítim.
- Dret de Portabilitat: Rebre les seves dades en format estructurat i transmetre-les a un altre responsable.
- Dret a no ser objecte de decisions automatitzades: No estar sotmès a decisions basades únicament en tractament automatitzat.
9. COM EXERCIR ELS SEUS DRETS
Per exercir qualsevol dels drets anteriors, ha de dirigir-se a PODOPRO BCN SLP mitjançant:
- Per correu electrònic: [insereixin correu de contacte vàlid]
- Per correu postal: Carrer Muntaner, 502, 08022 Barcelona (Barcelona), Espanya
- Formulari de drets: Disponible a [enllaç a formulari si existeix]
Respondrem a la seva sol·licitud en el termini màxim de 30 dies hàbils des de la seva recepció. Si necessitem informació addicional, ens posarem en contacte amb vostè.
10. RECLAMACIONS
Si considera que les seves dades no es tracten d’acord amb aquesta política o la legislació aplicable, pot presentar una reclamació davant:
- Autoritat de Control Europea o Autoritat Nacional de Protecció de Dades
- A Espanya: Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD)
- Carrer Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, Espanya
- Telèfon: +34 91 508 76 00
- Lloc web: www.aepd.es
11. SEGURETAT DE LES DADES
Hem implementat mesures tècniques i organitzatives per protegir les seves dades personals contra:
- Accés no autoritzat.
- Alteració, pèrdua o destrucció accidental.
- Tractament il·lícit.
Tanmateix, cap sistema de transmissió per Internet és 100% segur. Encara que prenem totes les precaucions raonables, no podem garantir la seguretat absoluta de les seves dades.
12. ENLLAÇOS A TERCERS
Aquest lloc web pot contenir enllaços a llocs de tercers. PODOPRO BCN SLP no és responsable de les polítiques de privacitat d’aquests llocs externs. Li recomanem que revisi les seves polítiques de privacitat abans de proporcionar dades personals.
13. MODIFICACIÓ D’AQUESTA POLÍTICA
PODOPRO BCN SLP es reserva el dret de modificar aquesta Política de Privacitat en qualsevol moment. Els canvis significatius seran notificats en aquesta pàgina. Es recomana revisar aquesta política periòdicament per estar informat de qualsevol actualització.
14. LEGISLACIÓ APLICABLE
Aquesta Política de Privacitat es regeix per la legislació espanyola vigent, inclòs:
- Reglament (UE) 2016/679 (RGPD)
- Llei Orgànica 3/2018 (LOPDGDD)
- Llei 34/2002 (LSSI-CE)
Els Jutjats i Tribunals de Barcelona seran competents per conèixer de qualsevol controvèrsia.
15. CONTACTE
Per a qualsevol dubte sobre aquesta Política de Privacitat, pot contactar-nos a:
- Correu electrònic: [insereixin correu vàlid]
- Telèfon: [insereixin telèfon]
- Adreça: Carrer Muntaner, 502, 08022 Barcelona (Barcelona), Espanya
Última actualització: [insereixin data]